Cookies a súkromie

Cookie je malý textový súbor, ktorý web uloží do vášho prehliadača a pri ďalšej návšteve si ho prečíta. Slúži na to, aby si stránka niečo pamätala — napríklad zvolený jazyk alebo že ste prihlásení.

Popri cookies využívame aj úložisko prehliadača. Zákon s ním zaobchádza rovnako ako s cookies, pretože aj tu ide o ukladanie informácií vo vašom zariadení — preto ho uvádzame spolu s nimi. V tabuľkách nižšie je pri každej položke jej účel, typ a trvanie.

• Ukladať informácie do vášho zariadenia alebo k nim pristupovať smieme podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách len s vaším preukázateľným súhlasom. Výnimkou sú súbory technicky nevyhnutné na prenos správy alebo na poskytnutie služby, ktorú ste si vyžiadali — na tie sa súhlas nevyžaduje.
• Nastavenie prehliadača sa od 1. februára 2022 za súhlas nepovažuje. Preto máme banner, ktorý sa vás naozaj spýta.
• Ak sa z uložených údajov dajú vyvodiť informácie o konkrétnej osobe, ide zároveň o spracúvanie osobných údajov podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR). Právnym základom je pri analytike váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a), pri nevyhnutných súboroch plnenie zmluvy a náš oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f).
• Dozor: nad ukladaním informácií do zariadenia Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (www.teleoff.gov.sk), nad ochranou osobných údajov Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).
• Prevádzkovateľom je Rival Slovakia s. r. o., IČO 54 281 067 — úplné údaje a kontakt sú v článku 12 a v Zásadách ochrany osobných údajov: /gdpr

• Pri prvej návšteve sa zobrazí banner s dvomi rovnocennými tlačidlami — „Len nevyhnutné“ a „Prijať všetky“. Odmietnuť je rovnako jednoduché ako prijať; odmietnutie nie je skryté v druhej úrovni.
• Súhlas je granulárny: v „Spravovať“ si zvlášť zapnete analytické a zvlášť marketingové súbory. Nevyhnutné sa vypnúť nedajú, bez nich web nefunguje.
• Kým súhlas nedáte, žiadny analytický ani marketingový skript sa nespustí — nie je to len prepínač v rozhraní. Google Analytics sa do stránky vôbec nevloží, kým nekliknete na súhlas.
• Web nie je za cookie wallom — obsah, cenník aj rezervácia fungujú bez toho, aby ste čokoľvek povolili.
• Vaše rozhodnutie ukladáme priamo vo vašom prehliadači spolu s dátumom, aby sme sa vás nepýtali znova a aby sme vedeli preukázať, čo ste zvolili. Neposielame ho na náš server ani ho nespájame s vaším účtom.
• Súhlas môžete kedykoľvek odvolať — tlačidlom „Zmeniť rozhodnutie“ v hornej časti tejto stránky. Odvolanie platí do budúcnosti; už uložené analytické cookies vymažete v prehliadači podľa článku 10.
• Odvolanie súhlasu je rovnako jednoduché ako jeho udelenie (čl. 7 ods. 3 GDPR) a nemá pre vás žiadne nepriaznivé dôsledky.

Tieto súbory zabezpečujú základné fungovanie: prihlásenie, zapamätanie jazyka, rozpracovanú rezerváciu a vaše rozhodnutie o cookies. Nevyžadujú súhlas, pretože bez nich by sme vám nemohli poskytnúť službu, ktorú ste si vyžiadali.

Používame Google Analytics 4. Zapne sa výhradne po vašom súhlase s analytickými cookies; bez neho sa skript do stránky vôbec nevloží a nič neodošle.

Meriame návštevnosť a to, ako sa na webe pohybujete — ktoré vozidlá si ľudia otvárajú, kde v rezervácii odpadávajú, či sa dostanú na koniec. Slúži to na zlepšovanie webu, nie na cielenie reklamy.

IP adresu odosielame v skrátenej podobe, takže Google nedostáva vašu úplnú IP.

• Príjemcom je Google Ireland Limited, spracúvanie môže prebiehať aj v USA — Google je certifikovaný v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework, doplnkovo sa uplatňujú štandardné zmluvné klauzuly.
• Analytiku môžete odmietnuť v bannere, odvolať tlačidlom vyššie, prípadne zablokovať doplnkom Google Analytics Opt-out (tools.google.com/dlpage/gaoptout).

• V súčasnosti nepoužívame žiadne reklamné ani retargetingové súbory — kategóriu ponechávame v bannere pre prípad, že ich v budúcnosti pridáme.
• Ak ich pridáme, spustia sa až po vašom súhlase a tento dokument aktualizujeme skôr, než sa čokoľvek nasadí. Kto už rozhodnutie urobil, dostane banner znova.

Nasledujúce technológie nepoužívame vôbec — nie „zatiaľ“, ale ani jeden skript v stránke:

• Žiadne reklamné pixely ani retargeting.
• Žiadne nahrávanie obrazovky ani pohybu myši (heatmapy, session recording).
• Žiadny fingerprinting zariadenia ani obchádzanie odmietnutého súhlasu.
• Písma a ikony servírujeme z vlastnej domény — pri načítaní stránky nejde požiadavka na cudzie servery.
• Mapa trás je naša vlastná grafika, nie vložená mapa tretej strany s vlastným sledovaním.
• Okrem analytiky podľa článku 5 neukladáme do vášho zariadenia žiadne súbory tretích strán.

Na prevádzku webu využívame dodávateľov, ktorí sa s vaším zariadením alebo údajmi stretnú. Nižšie je, v akej role. Úplný zoznam príjemcov osobných údajov vrátane právnych základov je v Zásadách ochrany osobných údajov: /gdpr

• Poskytovateľ hostingu — prevádzkuje web a vedie technické záznamy o požiadavkách (IP adresa, čas, adresa stránky). Do vášho zariadenia neukladá nič.
• Poskytovateľ analytiky — Google Ireland Limited, a to len po vašom súhlase (článok 5). Spracúvanie môže prebiehať aj v USA na základe EU-U.S. Data Privacy Framework a štandardných zmluvných klauzúl.
• Platobná brána — platba kartou prebieha presmerovaním na jej zabezpečenú stránku. Jej súbory sa ukladajú na jej dománe, nie na našej, a riadia sa jej zásadami.
• Poskytovatelia e-mailu a SMS — spracúvajú obsah správ, ktoré vám posielame; s cookies na webe nemajú nič spoločné.

• Trvanie každej položky je v tabuľkách v článkoch 4 a 5. Najdlhšie žijú analytické cookies — 2 roky od poslednej návštevy.
• Rozpracovaná rezervácia zmizne zatvorením karty prehliadača.
• Ostatné položky uložené v prehliadači nemajú automatickú platnosť — zostávajú, kým ich nevymažete vy alebo my (napríklad odvolaním súhlasu).
• Záznam o vašom rozhodnutí držíme len vo vašom prehliadači. Keď si vymažete údaje prehliadania, zmizne aj on a banner sa zobrazí znova.

Okrem tlačidla na tejto stránke máte plnú kontrolu aj v prehliadači. Vymazanie údajov prehliadania odstráni aj náš záznam o vašom súhlase, takže sa banner zobrazí znova.

• Chrome: Nastavenia → Ochrana súkromia a zabezpečenie → Vymazať údaje prehliadania. Pre jednu stránku: ikona vedľa adresy → Cookies a údaje stránok.
• Safari (Mac): Safari → Nastavenia → Súkromie → Správa údajov webových stránok. iPhone: Nastavenia → Safari → Vymazať historku a údaje webov.
• Firefox: Nastavenia → Súkromie a bezpečnosť → Cookies a údaje stránok → Vymazať údaje.
• Edge: Nastavenia → Súkromie, hľadanie a služby → Vymazať údaje prehliadania.
• Prehliadač si môžete nastaviť aj tak, aby cookies blokoval vopred alebo mazal pri zatvorení. Nevyhnutné súbory potom nebudú fungovať — stránka si nezapamätá jazyk ani prihlásenie.
• Anonymné okno je jednorazové riešenie: po jeho zatvorení sa všetko uložené zmaže.

• Web funguje normálne — prehliadanie vozidiel, cenník, rezervácia aj zákaznícky účet bez obmedzení.
• Neuvidíme, ako ste sa na webe pohybovali; návštevnosť nám do štatistík nevstúpi.
• Neprídete o žiadnu zľavu, funkciu ani rýchlejšie vybavenie — odmietnutie súhlasu nepenalizujeme.
• Banner sa vás znova spýta len vtedy, keď si vymažete údaje prehliadania, alebo keď pridáme novú kategóriu súborov.

• Máte právo na prístup k údajom, ich opravu a vymazanie, na obmedzenie spracúvania, na prenosnosť, na vznesenie námietky a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Uplatnenie je bezplatné a vybavíme ho do jedného mesiaca — podrobnosti a postup sú v Zásadách ochrany osobných údajov: /gdpr
• Kontakt: info@pozicauto.sk alebo písomne na adresu sídla Rival Slovakia s. r. o., Doležalova 15C, 821 04 Bratislava – Ružinov.
• Ak sa domnievate, že spracúvame údaje nezákonne, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR; podnet k ukladaniu cookies prijíma Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb.
• Tento dokument aktualizujeme, keď pridáme, zmeníme alebo odstránime niektorý súbor. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v hlavičke stránky; pri zmene kategórií sa banner zobrazí znova.